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Política de Devoluciones

Plazo de devolución: Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, desafortunadamente no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

 

1. Condiciones para la Devolución

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe cumplir con lo siguiente:

  1. Estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste.

  2. Estar en su embalaje original.

  3. Presentar el recibo o comprobante de compra.

 

Artículos que NO se pueden devolver:
  • ❌ Tarjetas de regalo.

  • ❌ Productos de software descargables.

  • ❌ Artículos de uso íntimo o sanitario.

  • [CUALQUIER OTRO PRODUCTO ESPECÍFICO]

 

2. Proceso de Envío

Para devolver tu producto, debes enviarlo a la siguiente dirección:

[DIRECCIÓN_COMPLETA_DE_LA_BODEGA/TIENDA]

Nota sobre envíos: Serás responsable por el pago de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables.

 

3. Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada tu devolución, te enviaremos un email para notificarte la aprobación o rechazo de tu reembolso.

  • Si es aprobado: Se procesará el reembolso a tu método de pago original automáticamente en un plazo de [DÍAS] días hábiles.